2023

Canlı Destek Sistemi

b2bNet kullanıcıları canlı destek sistemini kullanarak bayi ve temsilcileriyle anlık olarak görüşebilirler.

b2bNet kullanıcıları, Supsis canlı destek sistemi entegrasyonu sayesinde ücretsiz olarak bayileriyle anlık olarak yazışabilir, video konferans özelliğini kullanarak görüşebilir, hatta anlık tercüme özelliği sayesinde sohbet ettikleri bayi Türkçe dışında bir dil kullanıyorsa bile konuşmaya devam edebilirler.

Bayi ve temsilciler canlı destek sistemini açtıklarında, kullanıcı adı, e-posta adresi gibi bilgileri yazmak zorunda değildir. b2bNet, bayi ve temsilcilerinizi otomatik olarak tanıdığı için canlı destek sistemi yöneticisi bayilerin isimlerini ve e-postalarını canlı destek panelinde görebilir. Böylece bir bayiniz canlı destek sistemini açar açmaz size mesaj yazmaya başlayabilir.

Canlı destek entegrasyonu da diğer modüller gibi b2bNet tüm kullanıcıları için tamamen ücretsizdir.